Điều khoản dịch vụ

Trang chủ / Điều khoản dịch vụ

Chào mừng Quý khách đến với BAP PERFUME –  Nước Hoa Chính Hãng. Việc truy cập và mua sắm tại website này đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản Dịch vụ dưới đây.

1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập hoặc mua hàng tại Bapperfume.vn  Quý khách đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này, cũng như các chính sách khác được chúng tôi công bố, bao gồm Chính sách bảo mật, Chính sách bảo hành, Chính sách giao nhận

2. Sản phẩm và thông tin

  • Chúng tôi cung cấp nước hoa chính hãng và mẫu thử từ các thương hiệu uy tín.

  • Thông tin sản phẩm (mùi hương, nồng độ, dung tích, nguồn gốc…) được cập nhật đầy đủ và trung thực.

  • Hình ảnh sản phẩm mang tính minh họa, có thể có chênh lệch nhỏ so với thực tế.

3. Đặt hàng và thanh toán

  • Quý khách có thể đặt hàng trực tiếp trên website hoặc qua các kênh hỗ trợ (Zalo, Facebook,…).

  • Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán:

    • Thanh toán khi nhận hàng (COD)

    • Chuyển khoản ngân hàng

    • Hỗ trợ thanh toán quẹt thẻ,thanh toán Contactless,thanh toán Apple Pay, Thanh toán QR – Code của các ngân hàng nội địa và quốc tế,ví điện tử,mua trước –  trả sau 

    • (Các phương thức khác nếu có)

  • Lưu ý : Trong một số trường hợp (ví dụ: đơn hàng giá trị cao, đặt số lượng lớn, vùng giao hàng đặc biệt), chúng tôi có thể yêu cầu đặt cọc trước.

4. Mẫu thử và hàng chính hãng

  • Sản phẩm chính hãng, đóng gói cẩn thận, bảo đảm vệ sinh.

  • Do đặc thù mẫu thử là sản phẩm cá nhân hóa, chúng tôi không nhận đổi/trả đối với hàng mẫu thử  (trừ khi lỗi do vận chuyển hoặc nhầm sản phẩm).

5. Vận chuyển và giao hàng

  • Thời gian giao hàng thông thường: từ 02 – 05 ngày làm việc tùy theo khu vực.

  • Phí vận chuyển sẽ được hiển thị rõ trong quá trình đặt hàng.

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ do bên vận chuyển hoặc thiên tai, dịch bệnh,… nhưng sẽ hỗ trợ giải quyết nếu xảy ra vấn đề.

6. Đổi trả và hoàn tiền

  • Chấp nhận đổi/trả trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận hàng, chỉ áp dụng với sản phẩm nguyên seal hoặc hàng fullsize (chưa sử dụng).

  • Mẫu thử không đổi trả, vui lòng cân nhắc kỹ trước khi mua.

  • Mọi trường hợp đổi trả vui lòng liên hệ trước qua fanpage, Zalo hoặc hotline để được hướng dẫn.

7. Tài khoản khách hàng

  • Khách hàng có thể mua hàng không cần tài khoản, nhưng khuyến khích đăng ký để theo dõi đơn hàng và tích điểm.

  • Quý khách chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản của mình.

8. Bản quyền nội dung

  • Mọi nội dung trên BAP PERFUME (hình ảnh, bài viết, thiết kế, mô tả sản phẩm,…) thuộc quyền sở hữu của chúng tôi.

  • Nghiêm cấm sao chép hoặc sử dụng lại vì mục đích thương mại nếu chưa được sự đồng ý bằng văn bản.

9. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc cập nhật Điều khoản Dịch vụ bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố tại trang này và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.

10. Liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ: